电梯作为现代城市生活的重要组成部分，对于人们的出行和日常生活起着至关重要的作用。由于电梯行业管理上的一些问题，很多人对电梯的安全性和服务质量存在一定的担忧。因此，提升电梯行业的管理水平，保障公众的安全和舒适是至关重要的。

要加强电梯行业的监管，建立健全的法律法规体系。只有依法管理，才能确保电梯企业按规定操作，并对违规行为进行严厉处罚。相关部门应加大对电梯行业的检查力度，建立定期检查制度，对电梯设备进行全面的技术检测和安全评估。

加强电梯行业的技术培训和人员素质提升。电梯行业是一个高技术含量的行业，需要专业人员具备一定的技术和管理知识。因此，相关学校和培训机构应加大对电梯相关专业的培养力度，提高从业人员的专业素养和技能水平。

同时，电梯企业应加强内部管理，建立科学合理的管理制度和流程。从电梯的设计、生产到维护和保养，每一个环节都应有明确的责任和标准，保障电梯设备的质量和运行安全。电梯企业还应建立健全的客户服务体系，及时回应用户的问题和需求，提供优质的售后服务。

加强电梯行业的信息化建设也是提升管理水平的重要手段。通过引入智能化技术，实现电梯设备的远程监控和故障预警，可以提高故障处理的效率，减少事故发生的可能。同时，借助大数据分析和云计算等技术手段，可以对电梯设备运行情况进行全面的监测和分析，为提供更好的电梯服务提供数据支持。

提升电梯行业管理水平是一个系统工程，需要社会各方共同努力。只有通过加强监管、提高技术水平、加强内部管理和推进信息化建设等多方面的举措，才能保障公众出行的安全和舒适。同时，电梯企业也应本着客户至上的原则，不断提升服务质量，为用户提供更好的体验。